Prüfen Sie zunächst, ob Sie die Schlüsseldatei bzw. das Kennwort mit Hilfe der folgenden Anleitung wiederfinden können:
Wenn die Schlüsseldatei oder das Kennwort verloren gegangen ist oder gelöscht wurde, besteht bedauerlicherweise keine Möglichkeit zur erneuten Generierung dieser Daten. In diesem Fall muss ihr Mein Justizpostfach gelöscht werden.